1. Objet des prestations
PHYMENEMO® propose des prestations de bien-être, de développement personnel et d’accompagnement énergétique.
Ces prestations s’inscrivent dans une démarche globale de mieux-être et ne constituent en aucun cas un acte médical, paramédical ou psychothérapeutique. Elles ne se substituent pas à un diagnostic, un traitement ou un suivi assuré par un professionnel de santé.
Le client demeure pleinement responsable de ses décisions personnelles, médicales et thérapeutiques.
2. Séances à distance
Certaines prestations peuvent être réalisées à distance, notamment par téléphone ou visioconférence.
En réservant une séance à distance, le client reconnaît accepter les spécificités de ce mode de consultation, notamment les éventuelles limites techniques indépendantes de la volonté de PHYMENEMO® : connexion internet, qualité audio/vidéo, interruptions.
Pour les personnes ne pouvant pas se déplacer facilement, merci de réserver une séance à distance.
3. Responsabilité
Les prestations proposées par PHYMENEMO® relèvent d’une obligation de moyens et non d’une obligation de résultats. Elles s’inscrivent dans une démarche de bien-être, de développement personnel et d’accompagnement énergétique, et aucun résultat spécifique ne peut être garanti.
Le client reconnaît expressément que les prestations proposées relèvent d’une démarche de bien-être et de développement personnel et qu’elles ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.
PHYMENEMO® ne pourra être tenue responsable des dommages indirects ou immatériels, notamment :
La responsabilité de PHYMENEMO® ne pourra être engagée qu’en cas de faute prouvée imputable à l’entreprise et dans les limites prévues par la législation applicable.
4. Facturation électronique
Dans le cadre de la réglementation applicable à la facturation électronique en France, PHYMENEMO® pourra émettre et transmettre ses factures par voie électronique via la Plateforme Agréée : TIIME, dès le 1er septembre 2026.
Les factures seront adressées au client via l'adresse email communiquée lors de la réservation.
5. Acceptation des conditions
Toute réservation de prestation implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Prestations de Services.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions préalablement à toute réservation.
